Ihr Ansprechpartner
Lena Jäger
phone +49 711 76105-500
mail l.jaeger@ratbacher.de
Software Support (m/w/d) - Support Engineer
- location_onSchramberg
- groupFestanstellung
- query_builderVollzeit
- descriptionJobnr. 45071
Firmenprofil
Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. Seit über 15 Jahren motiviert uns diese verantwortungsvolle Aufgabe täglich zu Bestleistungen. Mit einem Netzwerk von über 4.000 Top-Unternehmen und bereits über 12.000 erfolgreichen Vermittlungen besitzen wir die nötige Expertise, Ihnen den Weg zum neuen Traumjob zu ebnen!
Ihre Schwerpunkte
- Unterstützung der Kollegen: Sie helfen unseren nationalen und internationalen Teams bei der Einführung und optimalen Nutzung unserer eigenentwickelten Software.
- Prüfung der Softwarefunktionen: Sie überprüfen die Funktionen unserer Softwarelösungen auf ihre Qualität und Benutzerfreundlichkeit und kümmern sich um das Testing neuer Features.
- Schulungen durchführen: Sie leiten Schulungen für unsere internen und externen Nutzer, um sicherzustellen, dass alle mit der Software effizient arbeiten können.
- Erstellung von Dokumentationen: Sie erstellen und pflegen detaillierte Benutzerhandbücher, FAQs und Schulungsunterlagen, um die Nutzung der Software zu erleichtern.
- Fehleranalyse und -behebung: Sie analysieren technische Probleme und unterstützen bei deren Lösung, um eine reibungslose Nutzung der Software zu gewährleisten.
Ihre Benefits
- Ein sicherer Arbeitsplatz, mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell und einer branchenüblichen Home-Office Regelung
- Sie erhalten ein Jahresbruttogehalt von bis zu 67.000€
- Sie erwartet eine offene und moderne Arbeitsatmosphäre in Open Space Büros und neuste Technologien
- Durch vielfältige Weiterbildungs- und Gesundheitsangebote steht Ihrer stetigen Entwicklung nichts im Wege
- Ein strukturiertes Onboarding erleichtern Ihnen den Start
- Freiräume in der Gestaltung und Ideenfindung, sowie eine langfristige Perspektive
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder Informatik-Bereich oder einen vergleichbaren Abschluss.
- Verständnis für kaufmännische Prozesse und deren Integration in Softwarelösungen.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, selbständige und strukturierte Arbeitsweise und innovative Arbeitsweise im Team.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Ihre Bewerbung
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen über den folgenden Bewerbungsbutton. Bei Fragen zu einer Vakanz oder zu Ihrer Bewerbung freut sich Frau Lena Jäger auf Ihren Anruf unter +49 711 76105-500 .
Eine Präsentation Ihrer Unterlagen bei unserem Auftraggeber erfolgt erst nach einem gemeinsamen Gespräch mit Ihnen.
BewerbenSoftware Support (m/w/d) - Support Engineer
- descriptionJobnr. 45071
- query_builderFestanstellung
- location_onSchramberg
Firmenprofil
Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. Seit über 15 Jahren motiviert uns diese verantwortungsvolle Aufgabe täglich zu Bestleistungen. Mit einem Netzwerk von über 4.000 Top-Unternehmen und bereits über 12.000 erfolgreichen Vermittlungen besitzen wir die nötige Expertise, Ihnen den Weg zum neuen Traumjob zu ebnen!
Ihre Schwerpunkte
- Unterstützung der Kollegen: Sie helfen unseren nationalen und internationalen Teams bei der Einführung und optimalen Nutzung unserer eigenentwickelten Software.
- Prüfung der Softwarefunktionen: Sie überprüfen die Funktionen unserer Softwarelösungen auf ihre Qualität und Benutzerfreundlichkeit und kümmern sich um das Testing neuer Features.
- Schulungen durchführen: Sie leiten Schulungen für unsere internen und externen Nutzer, um sicherzustellen, dass alle mit der Software effizient arbeiten können.
- Erstellung von Dokumentationen: Sie erstellen und pflegen detaillierte Benutzerhandbücher, FAQs und Schulungsunterlagen, um die Nutzung der Software zu erleichtern.
- Fehleranalyse und -behebung: Sie analysieren technische Probleme und unterstützen bei deren Lösung, um eine reibungslose Nutzung der Software zu gewährleisten.
Ihre Benefits
- Ein sicherer Arbeitsplatz, mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell und einer branchenüblichen Home-Office Regelung
- Sie erhalten ein Jahresbruttogehalt von bis zu 67.000€
- Sie erwartet eine offene und moderne Arbeitsatmosphäre in Open Space Büros und neuste Technologien
- Durch vielfältige Weiterbildungs- und Gesundheitsangebote steht Ihrer stetigen Entwicklung nichts im Wege
- Ein strukturiertes Onboarding erleichtern Ihnen den Start
- Freiräume in der Gestaltung und Ideenfindung, sowie eine langfristige Perspektive
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder Informatik-Bereich oder einen vergleichbaren Abschluss.
- Verständnis für kaufmännische Prozesse und deren Integration in Softwarelösungen.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, selbständige und strukturierte Arbeitsweise und innovative Arbeitsweise im Team.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Ihre Bewerbung
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen über den folgenden Bewerbungsbutton. Bei Fragen zu einer Vakanz oder zu Ihrer Bewerbung freut sich Frau Lena Jäger auf Ihren Anruf unter +49 711 76105-500 .
Eine Präsentation Ihrer Unterlagen bei unserem Auftraggeber erfolgt erst nach einem gemeinsamen Gespräch mit Ihnen.
BewerbenLebenslauf hochladen und passende Jobangebote in Festanstellung erhalten
Die Suche nach geeigneten Stellen kostet Sie viel Zeit und Mühe. Überlassen Sie uns die Suche nach der geeigneten Position für Ihr individuelles Qualifikationsprofil! Füllen Sie jetzt das Bewerbungsformular für IT Experten aus. Binnen 10 Werktagen erhalten Sie eine Rückmeldung von uns.